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移動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)有許多不同之處,如獨(dú)特的交互體驗(yàn)、不同光線下的視覺(jué)效果以及移動(dòng)終端的資源有限。這些都考驗(yàn)著開(kāi)發(fā)者的技術(shù)。
為什么在推出移動(dòng)銷售終端系統(tǒng)后,諾德斯特龍的“一切都變了”呢?特別是,為什么公司的技術(shù)使用發(fā)生了變化?諾德斯特龍,以及贏得移動(dòng)時(shí)刻的其他公司,其技術(shù)人員使用的是一套明顯不同于此前投資公司所用的技術(shù)。
這些公司的技術(shù)專家始終牢記四個(gè)原則,以贏得移動(dòng)時(shí)刻。
第一,對(duì)于首次使用的人來(lái)說(shuō),應(yīng)用程序必須直觀明了。移動(dòng)應(yīng)用的設(shè)計(jì)應(yīng)從人際互動(dòng)入手,而不是單純地做一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。它的目標(biāo)是幫助人們盡快完成任務(wù),無(wú)須培訓(xùn)。這需要一個(gè)完全不同的思維方式和方法,來(lái)傳遞信息并完成交易。這需要對(duì)人和其所處情境有深刻的理解,就像我們?cè)诘诙潞偷谌轮忻枋龅哪菢印?/span>
第二,這個(gè)應(yīng)用程序必須是任務(wù)導(dǎo)向的。它需要提供足夠的信息和操作按鈕,幫助人們采取下一步行動(dòng)。移動(dòng)時(shí)刻既簡(jiǎn)潔又有針對(duì)性。為了能在移動(dòng)時(shí)刻取得勝利,數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)程序需要“最簡(jiǎn)化”,僅僅滿足當(dāng)時(shí)所需。不要利用額外的鏈接、屏幕廣告或數(shù)據(jù)區(qū)來(lái)完成這一任務(wù)。
第三,必須在客戶情境中提供這種體驗(yàn)。公司員工了解客戶的位置、他的偏好及此前的行為,那就可以利用這些信息,幫助客戶采取最有可能的下一步行動(dòng)。這些信息、內(nèi)容或洞見(jiàn)可能來(lái)自公司內(nèi)部系統(tǒng),也可能從業(yè)務(wù)伙伴或服務(wù)提供商那里獲取,如Google 或Adobe 。
第四,技術(shù)平臺(tái)需要有一定的發(fā)展空間,來(lái)滿足客戶時(shí)間安排和期待??蛻粽莆盏募夹g(shù)有一定的韌性。他們一天中隨時(shí)都可能使用應(yīng)用程序,并且沒(méi)有預(yù)先安排升級(jí)時(shí)間。這會(huì)導(dǎo)致需求和使用上的高峰。
你的技術(shù)沒(méi)有為移動(dòng)思維變革及其未知影響做好準(zhǔn)備
30 年來(lái),公司建立了技術(shù)系統(tǒng),支持員工辦公桌上的個(gè)人電腦,之后還包括電腦上的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。他們開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng),將這些工具和大公司記錄客戶資料和庫(kù)存的系統(tǒng)相連接。這樣做的結(jié)果是,目前大部分公司的技術(shù)都很復(fù)雜、冗余,甚至過(guò)時(shí),并不適合向移動(dòng)思維變革。
個(gè)人電腦和網(wǎng)頁(yè)上的技術(shù)系統(tǒng),并不會(huì)延伸到移動(dòng)時(shí)刻中。
復(fù)雜的交易系統(tǒng)并不適用于簡(jiǎn)潔的移動(dòng)體驗(yàn)。那些系統(tǒng)是給成天伏案工作、處理復(fù)雜流程的員工設(shè)計(jì)的,而不是針對(duì)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下用移動(dòng)程序迅速采取行動(dòng)的消費(fèi)者的。他們?cè)谝苿?dòng)時(shí)刻用不著那些曲折繁復(fù)的、有任務(wù)壓力的、要有一定知識(shí)背景才能操作的應(yīng)用程序。
你公司的技術(shù)能力無(wú)法處理交易量激增的情況。那個(gè)系統(tǒng)只能處理穩(wěn)定的、可預(yù)測(cè)的負(fù)荷。成功的移動(dòng)應(yīng)用可以驅(qū)動(dòng)10 倍的登錄和交易。美國(guó)汽車協(xié)會(huì)聯(lián)合服務(wù)銀行不斷擴(kuò)展它的負(fù)荷能力,因?yàn)樗囊苿?dòng)應(yīng)用能夠負(fù)荷的交易量是公司預(yù)估交易量的6 倍。2 你的系統(tǒng)能滿足這種需求嗎?某銀行首席信息官擔(dān)心若股票市場(chǎng)受到重創(chuàng),整個(gè)銀行的核心交易系統(tǒng)會(huì)崩潰。
單獨(dú)的移動(dòng)應(yīng)用程序很難提供新服務(wù)。比如,如果公司的客戶數(shù)據(jù)不與公司存貨或訂單管理系統(tǒng)相聯(lián),你就無(wú)法根據(jù)客戶忠誠(chéng)度和偏好來(lái)打造定制服務(wù)并合理制定服務(wù)價(jià)格。
在你將產(chǎn)品的內(nèi)容系統(tǒng)和流程推進(jìn)新的合作方案的時(shí)候,它們會(huì)對(duì)你形成制約。在移動(dòng)思維變革中,人們不會(huì)耐心等待下載網(wǎng)頁(yè)信息,也不會(huì)容忍繁重的內(nèi)容體驗(yàn)。
那些孤立的數(shù)據(jù)無(wú)法滿足實(shí)時(shí)的互動(dòng)分析的要求。在移動(dòng)思維變革中,分析不可能在業(yè)務(wù)完成后進(jìn)行,它必須融入整個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)。

現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)越來(lái)越普及,各類企業(yè)對(duì)網(wǎng)站功能的需求也越多樣,于是很多企業(yè)選擇高端定制的網(wǎng)站。但是,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)仍然是很多人的知識(shí)盲區(qū)。今天就跟大家簡(jiǎn)單科普下高端網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)通常都包含哪些項(xiàng)目,也避免更多想要建站的創(chuàng)業(yè)者被坑。
網(wǎng)站建設(shè)主要包含:程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、售后服務(wù)、安全保障這四部分。
1.程序開(kāi)發(fā)
這部分用來(lái)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的功能,包括網(wǎng)站的商店、博客、相冊(cè)、視頻、留言板、聯(lián)系方式、會(huì)員系統(tǒng)等常見(jiàn)功能制作,如果你需要的功能越多、越復(fù)雜,那么成本越高。當(dāng)然,開(kāi)發(fā)成本也不僅僅是跟功能有關(guān),這部分也與開(kāi)發(fā)人員的工資,專業(yè)程度,客戶的要求,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)站難度的理解有關(guān)。

2.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
在建站前,你要知道自己是打算做單頁(yè)面網(wǎng)站還是多頁(yè)面網(wǎng)站。如果是多頁(yè)面,打算把主頁(yè)做成什么樣,其他次要頁(yè)面做成什么樣?不同的頁(yè)面是打算用相同的設(shè)計(jì),還是準(zhǔn)備用幾套不同的設(shè)計(jì)方案?這些都要心里有數(shù),這樣你才能把自己的需求準(zhǔn)確反映給建站團(tuán)隊(duì)。
設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)需要反復(fù)的溝通和確認(rèn),所以成本不僅僅是設(shè)計(jì)費(fèi)這么簡(jiǎn)單,還有可更改次數(shù),這也要提前溝通。如果你需要設(shè)計(jì)師不斷修改,這就增加了對(duì)方的工作量,這樣你的成本也會(huì)很高。

3.售后服務(wù)
在程序開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)方面,服務(wù)范圍較大,不太好確認(rèn),但售后服務(wù)是很清晰的、也很好確定的。比如,售后時(shí)間要有清晰的時(shí)間限制,售后服務(wù)的范圍都包括哪些,是否涵蓋修復(fù)BUG,搜索優(yōu)化,數(shù)據(jù)遷移,修復(fù)調(diào)整,定期更新等。注意不要相信太長(zhǎng)時(shí)間的售后承諾,畢竟有些小型建站公司可能在1~2年內(nèi)就消失了。這也提醒大家盡量找知名的大型建站團(tuán)隊(duì),比如上線了,這樣售后更有保障。

4.安全保障
網(wǎng)站安全性也非常重要,在你的網(wǎng)站制作完成后,大量數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)站進(jìn)行存儲(chǔ),如果網(wǎng)站有很多漏洞、安全防護(hù)很差,那就危險(xiǎn)了。所以安全問(wèn)題報(bào)價(jià)也是非常重要的部分。
不同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)相差很大,在做網(wǎng)站之前,一定要先明確自己的建站需求,然后多和不同的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,看看哪個(gè)最適合自己,哪個(gè)性價(jià)比最高。總而言之,一定要慎重。
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