我（軟件工程師berlin）于2007年來到北京，在北京工作這些年，先后在NEC、風(fēng)行、百度幾家公司擔(dān)任軟件工程師的職務(wù)。NEC是一家具有 百年歷史的傳統(tǒng)日企，在知春路的分公司叫日電電子，我們部門主要從事機頂盒、數(shù)字電視上嵌入式軟件的研發(fā)。風(fēng)行是一家成立于2005年的在線視頻公司，主 要做P2P視頻點播的業(yè)務(wù)，而我主要從事P2P后臺服務(wù)器的開發(fā)。百度是一家在納斯達(dá)克上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，我主要在客戶端部門的百度影音項目組從事P2P 后臺服務(wù)器開發(fā)。

這些年，在這些不同類型的公司的工作經(jīng)驗，教會了我很多東西，技能上的，做人做事上的；也讓我收獲了很多東西，例如志同道合的朋友們。作為員工，作為用戶，最近有沖動回顧過往，并總結(jié)分享一下自己的經(jīng)歷、教訓(xùn)，希望對自己，以及互聯(lián)網(wǎng)這個圍城內(nèi)外的朋友們有所幫助。

NEC歲月

外界對日企有很多誤會，其中最大一個，恐怕就是認(rèn)為日企都很變態(tài)，瘋狂的加班，低廉的工資等。也許是第一份工作，NEC給我的整體印象不是變態(tài)，而 是是溫馨。入職培訓(xùn)時，公司的技術(shù)總監(jiān)這樣對我們說：不論你們在那個行業(yè)，都要爭做這個行業(yè)的Number One！ 這句話，隨時想到，都讓我振奮不已。也許正是這樣的勇氣，才讓NEC屹立百年不倒（雖然現(xiàn)在有些江河日下了）。入職培訓(xùn)時，還學(xué)習(xí)了很多社交禮儀，例如如 何互換名片（把印有自己名字的名片，面向?qū)Ψ降龋?，同期的學(xué)員，在當(dāng)年合作了據(jù)稱是有史以來最成功的春晚，而很多學(xué)員，以后的關(guān)系都還不錯。

NEC的加班工資（晚上和周末加班都有法定工資）、彈性工作制（真正的彈性，早上8點到下午5點就可以下班）、出差補助（出差通常都會安排不錯的酒 店）、學(xué)習(xí)氛圍濃厚（每周的日語課堂；每天中午15分鐘的輪流演講等）、每年一次的國內(nèi)旅游（一般都有4個左右的目的地可供選擇，2008年的旅游地是武 夷山、廬山、蘇杭等）、超多的假日（入職就有12天；法定節(jié)假日通常要多放一天假）、法定之外的個人保險辦理，這些都很讓人懷念。說起來，作為一家日企， 還是非常人性化的。例如某個飄雪的冬天，公司為了照顧員工，特意允許下午4點全體職員下班回家。

都說大公司學(xué)做人。我在NEC學(xué)會的一個做人原則就是：不要不懂裝懂，坦然承認(rèn)自己不會的，然后努力去學(xué)習(xí)。不懂裝懂的人不會在這個集體中得到尊重 和認(rèn)可。NEC的李San、凌San作為領(lǐng)導(dǎo)，對我這樣初出校門、不諳世事的青年人提供了很多機會，他們的寬容讓我至今難忘；而亦師亦友的劉San，是我 所見過的真正的hacker，對技術(shù)的癡迷，給新手的幫助，以及天真的為人，讓我欽佩又向往；才華橫溢的小站、小張，作為同期學(xué)員，可是我心中追趕的目標(biāo) 和競爭對象；而老呂、華仔和我，則是最佳三人組，我們帶頭成立的飯團，當(dāng)年就開風(fēng)氣之先，一時間部門飯團林立。

很多人都說NEC就像大學(xué)，但是大學(xué)就有畢業(yè)。很多人在學(xué)到差不多的時候，就選擇了離開。因為作為一家日企分公司，業(yè)務(wù)嚴(yán)重依賴日方，而分配的業(yè) 務(wù)，在我們一群年輕小伙看來，既沒有挑戰(zhàn)，也沒有意義（沒有用戶）。沒有激情，工資偏低，上升空間非常有限，這些恐怕是大家選擇離開的主要原因。

風(fēng)行歲月

在離開NEC之前，我、老呂、華仔三個曾想過做一個火車票訂票系統(tǒng)。春運一票難求是眾所皆知的問題，華仔用Perl寫了個簡單的爬蟲，抓火車票網(wǎng)的 倒票信息，很快就買到車票。以這個原型為起點，我們認(rèn)為有大量用戶，而定向抓取難度不大，因此開工。雖然這個計劃，短期內(nèi)就夭折了，原因很多，但給我印象 深刻的是，在NEC，我是學(xué)習(xí)不到如何在互聯(lián)網(wǎng)這個浪潮中，撈到屬于自己的一桶金的。大多數(shù)離開NEC的人，都選擇了如湯姆遜、T3G等同類型公司，而 我，以及之后的華仔，都選擇了互聯(lián)網(wǎng)。

雖然還有其他選擇，但到風(fēng)行的理由很簡單，風(fēng)行所在的錦秋國際也在知春路上，離我住的地方很近。待遇雖然很一般，但畢竟讓我邁入了互聯(lián)網(wǎng)的大門。剛 到風(fēng)行時，風(fēng)行的用戶量是280萬左右，離開時，有550萬左右；離開半年后，用戶量猛漲，有900萬左右。作為一個軟件工程師，維系一個百萬人在線系 統(tǒng)，還是頗有挑戰(zhàn)的，尤其對我這樣沒有什么經(jīng)驗的人而言。

在風(fēng)行的歲月，技能有了大幅度的上升，與此同時，興趣也是多種多樣。最有激情的時候，會在每天下班就打印一份技術(shù)文檔，等公交車時，就在昏暗的燈光 下學(xué)習(xí)，回家拔完飯就開始實踐，從 Linux系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)編程、到各種命令行工具、到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議研究、算法、開源項目，以及一些稀奇古怪乏人問津的東西（例如用LaTex寫作文檔、 Metapost繪制矢量圖、graphviz繪圖）。計算機相關(guān)的書，不論溫故知新的，如《Unix編程藝術(shù)》、《C++對象模型》，還是一見如故的， 如《程序員的修煉之道》、《編程珠璣》、《Python源碼剖析》、《卓有成效的程序員》、《敏捷軟件開發(fā)》、《重構(gòu)》，還是裝飾書柜的，如《怎樣解 題》、《如何求解問題》等等，見一本買一本。多次搬家的痛苦，并沒有消弱我購書與閱讀的興趣。

除了出自興趣的自修，在工作上遇到的很多事情，例如流量異常分析、程序崩潰、用了很多時間才找到的bug、算法調(diào)優(yōu)、運營學(xué)習(xí)、一時無法解決的問題 等等，也都事無巨細(xì)的記錄在案。再離開風(fēng)行時，差不多積累了10萬字左右的筆記。我記錄筆記的方法，也比較原始，只用Vim+記事本，很少發(fā)到網(wǎng)上，因為 是寫給自己的，行文簡單精煉，給其他人的話，就要修飾文辭、制作插圖等，這是不同的價值。記筆記是個初級的習(xí)慣，只要強迫一段時間，就能讓自己終身受益。 我從風(fēng)行記錄到百度，經(jīng)常都會翻出筆記，給同事發(fā)郵件，解釋某個問題。

然而，興趣驅(qū)動的學(xué)習(xí)，也是一把雙刃劍，讓你快樂，也讓你痛苦。因為興趣的泛濫（技術(shù)之外的諸多興趣是技術(shù)興趣本身的2倍以上），讓我深陷困惑，不 知道自己是否真的適合做技術(shù)；也正因為興趣泛濫，所以真正精通，拿得出手的東西不多，或者說在任何一個領(lǐng)域，都不能做到Number One這樣的自我期許。后來和公司的大Boss聊過我的困惑，但卻終未釋懷。此后不久，就離開風(fēng)行，希望到一個更大的空間，看看這個世界。

當(dāng)然，離開前，還是要濃墨重彩的說說我的那些朋友們。HZ是另一個亦師亦友的大拿，是他最先讓我關(guān)注行業(yè)本身，而不是僅僅關(guān)注于技術(shù)。很多技術(shù)人員 容易范的一個錯，就是懂技術(shù)不懂行業(yè)。對行業(yè)的了解，意味著，要大量的使用這個行業(yè)已有的產(chǎn)品、了解他們的運行規(guī)律（例如Qvod的運作模式就明顯和風(fēng) 行、 PPS、奇藝、優(yōu)酷不同），誰在用你的產(chǎn)品，怎么用的？以及非常重要的對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的理解。另一個好友是HR，哦，HR不是Human Resources的縮寫，而是他鼎鼎大名的縮寫。說來HR大我有十來歲吧，虎背熊腰，中東恐怖分子的造型。

每次公司出游，我們都住一間房（呵呵，莫誤會，是標(biāo)準(zhǔn)間雙人床），找人玩殺人，以及天南海北的瞎扯。HR最讓我受不了的是他的磨嘰和拖拉，最讓我受 得了的是我調(diào)侃和嘲諷他時毫不介意的風(fēng)范。YZ是我在風(fēng)行最強有力的競爭對手，年齡相仿，到公司也是前后腳，雖然他做客戶端我做服務(wù)器，但當(dāng)時風(fēng)行研發(fā)也 就二三十號人，YZ對工作本身的專注與一絲不茍，相比我的隨意和三心二意，就形成了鮮明的對比，再加上此人精力旺盛，戰(zhàn)斗力強勁，又是數(shù)學(xué)出身，因此一直 是我追趕的對象。此外，公司的兩位大Boss，羅總和唐總也對我關(guān)照有加，偶爾的對話，總讓我事后深思許久。

總的來說，在風(fēng)行比在NEC有了更大的成長，教訓(xùn)也更多，大概有這幾點吧：

* 解決產(chǎn)品線上的實際問題，比學(xué)習(xí)新技術(shù)更重要。

* 幫助別人解決問題，是提高能力的捷徑。所謂專家，就是在一個有限的領(lǐng)域里，把所有的錯誤都犯過一次。

* 拓展興趣，堅持學(xué)習(xí)。不要囿于技術(shù)一隅。和提高技術(shù)能力同等重要的是，深入學(xué)習(xí)、理解你所在的行業(yè)。技術(shù)是為市場服務(wù)的，理解產(chǎn)業(yè)鏈的上下游、公司的運營方式、產(chǎn)品的贏利模式。這些“功夫在詩外”的努力，都有助于推進項目、改善產(chǎn)品、提高技能。

* 無知并不可笑。無知但又不去學(xué)習(xí)才可笑。

* 但管努力，莫問前程。不要浪費時間怨天尤人，攀比工資高低，爭論物價房價漲跌。相信功不唐捐。

百度歲月

相比NEC、風(fēng)行，在百度時光短暫，因此技能和交際的提高都很有限。但從戰(zhàn)斗力這個層面上說，卻有相當(dāng)?shù)拈L進。百度的產(chǎn)品線生命期相當(dāng)短，如果短期 內(nèi)沒有成效，就有被砍掉的風(fēng)險。用百度一個VP的話來講，就是“只認(rèn)功勞，不認(rèn)苦勞”。很多產(chǎn)品線都加班到相當(dāng)晚，像百度影音這個產(chǎn)品線，我們組內(nèi)的成 員，很多人到了晚上12點，還在討論問題和解決方案，還在改進產(chǎn)品，而這些都是自發(fā)，沒有硬性規(guī)定的行為。在風(fēng)行，我有不少時間是在為公為私的學(xué)習(xí)，但在 百度，幾乎沒有時間可以騰出手來學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也許是和百度客戶端在公司的處境相關(guān)。

雖然說百度的項目非常緊張，但還是有大量高質(zhì)量的培訓(xùn)課程、教材、技術(shù)文檔可以學(xué)習(xí)。尤其剛畢業(yè)的學(xué)生，在這種高壓的環(huán)境下，能夠得以快速成長。內(nèi) 部的BIT培訓(xùn)、公司和部門的各種講座，以及com平臺的資料，都會讓渴望知識的人欣喜若狂。新發(fā)布的產(chǎn)品線，用戶數(shù)很快就會激增到幾萬，十幾萬，幾十 萬，百萬，千萬這個量級，對于希望挑戰(zhàn)自己的人，是個好平臺。在這里，個人的成功是和團隊的成功綁定在一起的，因此大家都非常努力的朝著一個目標(biāo)工作，至 少在我們產(chǎn)品線是這樣。

在百度最有成就感的事，就是坐在屏幕前，運指如飛的用Vim模式的命令行，管道連接一堆命令，背后站一群人，看你怎么分析日志，抓出異常。追蹤異 常，就如同偵探破案一般，把現(xiàn)場還原出來，找出是自己的程序搞鬼，還是有惡意用戶。讓你吐血的經(jīng)歷，就是最寶貴的財富。因為RD、QA、PM都非常專業(yè)， 所以可以學(xué)習(xí)到各種不同層面的知識，要加以應(yīng)用也很簡單，只要你為產(chǎn)品線獻謀獻策，并實現(xiàn)它，就可以了，有大量的用戶，會成為你的試金石。

結(jié)語

在百度的最后一段時間，我想也許我準(zhǔn)備好了，可以獨立行事。離職后，和曾經(jīng)視為競爭對手的YZ以及幾個朋友，開發(fā)一款叫做“淘奇桌面”的軟件，目的 是做軟件、文檔類的搜索。做了些時候，感覺困難重重，履步維艱。失敗并不可怖，真正強悍的人不是沒有失敗的人，而是快速從失敗中成長的人。不過，誰負(fù)誰勝 出天知曉，回到自我總結(jié)的話中，就是，但管努力，莫問前程，事在人為，功不唐捐。

年輕的卻是一筆最好的財富，而多數(shù)時候，我們不知道如何運用這筆最寶貴的財富，將之揮霍一空了。所有平凡的日子加起來，就將匯集成了你的一生。如果 不希望平淡的生活下去，就要更加努力的去拼搏。找到自己的偶像，追趕他，榜樣的力量是無窮的；找到自己的競爭對手加朋友，與之一起戰(zhàn)斗，你能走多遠(yuǎn)，在于 你和誰一起同行。雖然現(xiàn)實殘酷，時常迷茫，不知所措，但我總提醒自己，要樂觀的生活，也許，機會就在眼前。

一、網(wǎng)站策劃及實施
經(jīng)過對市場的分析，明確好網(wǎng)站的定位后，進入到網(wǎng)站的策劃與實施階段。網(wǎng)站策劃包括前期對客戶需求的了解、網(wǎng)站類型的確認(rèn)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)站功能需求分析報告的撰寫、網(wǎng)站平臺硬件、軟件的配置方案;中期網(wǎng)站風(fēng)格的定位、網(wǎng)站頁面的設(shè)計(與網(wǎng)頁設(shè)計人員的溝通)、網(wǎng)站內(nèi)容的編輯整理、網(wǎng)站功能模塊的開發(fā)(與技術(shù)開發(fā)人員的溝通)、網(wǎng)站發(fā)布前的測試;后期網(wǎng)站售后服務(wù)、技術(shù)支持、網(wǎng)站宣傳推廣等。
網(wǎng)站具體實施，注意如下幾點:

1、網(wǎng)站設(shè)計方案:
網(wǎng)站的設(shè)計方案，要有明確的色彩定位及風(fēng)格，如一度公司的網(wǎng)站采用的是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)紅色，搭配經(jīng)典的灰色，傳達(dá)科技、專業(yè)的視覺感受給用戶;另外，主題必須鮮明，網(wǎng)站的設(shè)計要圍繞著同一個核心主題展開，眾多的設(shè)計元素均為主題服務(wù)，讓用戶第一眼看到網(wǎng)站，就會被一個核心主題所吸引。例如:有些網(wǎng)站只提供簡潔的文字信息，有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜的頁面布置，甚至可以播放聲音和錄像片段。注意避免出現(xiàn)讓用戶從頭看到尾，不清楚所表達(dá)之重點的設(shè)計方案。

2、建站目標(biāo)的明確:
企業(yè)網(wǎng)站是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，因此必須明確建設(shè)網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶需求，從而制定出切實可行的建站計劃。要從消費者的需求、市場的狀況、企業(yè)自身的情況等進行綜合分析，圍繞以"消費者"為核心的角度進行目標(biāo)規(guī)劃。

3、增強網(wǎng)站的互動性:
網(wǎng)站是給用戶使用的，如果只是讓用戶作為觀眾，不一定留下深刻的印象，往往使用戶的第一次訪問也變成最后一次訪問了，所以，在建設(shè)網(wǎng)站的時候，要增強互動性，更多的考慮讓用戶切身參與進來，這樣更能帶給瀏覽者趣味性。

4、欄目結(jié)構(gòu):
網(wǎng)站的欄目頻道要以結(jié)構(gòu)清晰、導(dǎo)向清楚及便于使用為原則進行設(shè)計。如果人們看不懂或不能在網(wǎng)站上自由前進或后退，那么用戶就沒有辦法準(zhǔn)確的了解企業(yè)及服務(wù)。要重點考慮瀏覽者的訪問習(xí)慣，感興趣的欄目內(nèi)容等，可以使用一些醒目的標(biāo)題或來文字來突出產(chǎn)品與服務(wù)，并且在導(dǎo)航設(shè)計中使用超文本鏈接或圖片鏈接，隨手可以點擊到想要去的欄目頻道，快速、方便。

5、用戶的需求:
要清楚的知道建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么?為誰提供產(chǎn)品及服務(wù)?企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?網(wǎng)站的目標(biāo)消費者和用戶的特點是什么?企業(yè)必須清楚地了解網(wǎng)站用戶的基本情況，如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等，從而做到有的放矢。

二、域名的選擇標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)的域名，就像每個家庭的門牌號碼一樣，既要好記，又要好聽，可以采用數(shù)字、拼音、英語、縮寫的行式。一個好的域名應(yīng)該具有簡潔性，避免過長的字符導(dǎo)致記憶的困難，設(shè)想一下，用戶想瀏覽你的網(wǎng)站，但是域名記不牢導(dǎo)致反復(fù)輸入也無法準(zhǔn)確訪問，那樣用戶就會煩了，轉(zhuǎn)而選擇同行企業(yè)好聽、好記的域名去解決需求，那樣就得不償失了。此外，域名還應(yīng)該考慮到網(wǎng)絡(luò)的國際性，兼顧國際的用戶。
域名具有唯一性，一個域名一旦注冊成功，任何其他機構(gòu)都無法注冊相同的域名。域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)營銷中起到企業(yè)標(biāo)識的作用，在進行域名的命名時，要考慮到域名與企業(yè)的名稱、標(biāo)識相統(tǒng)一。
一個好的域名，事關(guān)未來企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象成功樹立的大局，也是網(wǎng)站權(quán)重與后期打響網(wǎng)站品牌的關(guān)鍵因素之一，所以做選擇域名要三思后再決定。

三、網(wǎng)站動態(tài)內(nèi)容務(wù)必及時更新
很多網(wǎng)站在設(shè)計階段，頁面都很漂亮，除了文字、圖片等元素的應(yīng)用外，更多飽滿、充實的效果是依托企業(yè)本身的內(nèi)容體現(xiàn)出來的，但是網(wǎng)站一旦正式上線，效果反而大大折扣，因為很多資料并不完善，或者企業(yè)本身的資料錄入人員，并沒有建站公司的專業(yè)，資料的文字和圖片排列效果與當(dāng)時的設(shè)計方案相距甚遠(yuǎn)，這些問題都需要企業(yè)盡心、盡力的解決，網(wǎng)站上線以后，要定期、持續(xù)不斷的更新動態(tài)內(nèi)容，便于用戶及時了解企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)等，同時及時更新網(wǎng)站動態(tài)內(nèi)容，也會幫助企業(yè)在用戶心中建立更好的形象。

四、根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)需求建站
建設(shè)一個網(wǎng)站，首先考慮企業(yè)所屬的行業(yè)特點，我們隨意在網(wǎng)上搜索下制造業(yè)、化妝品行業(yè)，在跳出來的各個企業(yè)網(wǎng)站中點擊，你會發(fā)現(xiàn)，同一個行業(yè)的網(wǎng)站，或多或少的都存在著共通之處，有的是網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格類似;有的是版面、布局類似;有的是欄目架構(gòu)類似，這些共通點，象征著同一個行業(yè)的共性，也是用戶對這一行業(yè)所熟悉的部分，所以，某些共通點是需要企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時借鑒和參考的。
企業(yè)建設(shè)一個網(wǎng)站，都會有企業(yè)最根本的需求，有的企業(yè)把網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)品牌的形象，所以注重品牌的塑造，重視頁面的設(shè)計感;有的企業(yè)用網(wǎng)站來銷售公司產(chǎn)品，在網(wǎng)站設(shè)計上不強調(diào)濃重的設(shè)計感和創(chuàng)意，而是重點突出產(chǎn)品的展示和銷售;有的企業(yè)網(wǎng)站突出與用戶的互動性，采用Flash游戲、360度全景、3D等效果增強網(wǎng)站的趣味性等，總之，每個網(wǎng)站都有自身的行業(yè)特點及企業(yè)本身的建站需求，想要建設(shè)一個適合企業(yè)自身的網(wǎng)站，就需要在建站前明確好網(wǎng)站建設(shè)的主題方向，莫求大而全，也不要盲目追隨，要根據(jù)自身實力做好相應(yīng)判斷，為企業(yè)網(wǎng)站定好位。

五、網(wǎng)站正式上線后的推廣
網(wǎng)站推廣可以提升企業(yè)品牌的知名度，增加網(wǎng)站的流量和用戶，讓更多的人知道企業(yè)的網(wǎng)站，提升轉(zhuǎn)化率，最終帶來訂單。所以，一個好的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)僅僅做完是不夠的，一定要善于利用網(wǎng)絡(luò)工具和資源，把網(wǎng)站推廣出去。

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